Zákaznícka podpora

Ešte som nekúpil/a

• Máte kamenný obchod/zberné miesto?
• Z akého materiálu je vyrobený kostým?
• Môžem dostať produkt pred poskytnutým dátumom dodania?
• Mám zľavový poukaz, ako ho môžem použiť?
• Produkt, o ktorý mám záujem, je vypredaný. Kedy bude znovu k dispozícii?
• Aké sú vaše náklady na doručenie?
• Ako môžem zaplatiť za svoju objednávku?
• Čo obsahuje produkt?
• Ako zistím, akú veľkosť mám zvoliť?
• Potrebujem kostým pre môjho psíka/domáce zvieratko. Ako zistím, akú veľkosť mám zvoliť?
• Hľadám položku, ktorá nie je k dispozícii na vašej web stránke. Môžete mi poradiť?
• Aké sú dodacie lehoty?
• Z čoho sú doplnky vyrobené?
• Existujú zľavy pre veľké skupiny?
• Nemám prístup k svojmu používateľskému účtu. Ako môžem zmeniť svoje heslo?
• Potrebujem moju objednávku zabaliť ako darček. Je to možné?
• Je možné dostať objednávku doručenú už dnes?
• Je možné si prenajať kostým?
• Nemôžem dokončiť svoju objednávku z dôvodu chyby stránky.
• Mám instagram/youtube účet a chcem s vami spolupracovať
• Sme spoločnosť. Máte veľkoobchodné ceny?
• Kostým, ktorý chcem, je k dispozícii iba v štandardnej veľkosti. Aká je to veľkosť?
• Ako si môžem kúpiť héliové balóny?
• Ako sa používa Latex protéza? Musím si kúpiť nejaké lepidlo?
• Ako sa používajú nafukovacie kostýmy?
• Akú veľkosť majú návleky na topánky?
• Ako si môžem vybrať farbu/model z rozmanitých produktov?
• Máte telefónne číslo, na ktorom vás môžem kontaktovať?
• Chcem vidieť viac obrázkov produktu, je to možné?
• Je vaša platobná platforma bezpečná?
• Koľko stojí vrátenie produktu/zmena veľkosti?
• Ako zadám objednávku?
• Prečo majú rôzne veľkosti toho istého produktu rôzne ceny?